750 тыс. рублей по СБП: донги на счёт во Вьетнаме за один день

Задача

Семья из Москвы переезжала на год в Дананг. Им нужно было пополнить свой вьетнамский счёт, чтобы оплатить полгода аренды и обучение ребёнка. Деньги были на счёте в российском банке. В заявке они указали способ внесения (СБП), страну получения и валюту. Сумма составляла 750 тыс. рублей.

Сложности

• Курс рубля к донгу меняется, и семье нужно было заранее знать, сколько донгов поступит на счёт.
• Перевод нужно было сделать быстро: аренду требовалось оплатить до определённой даты.
• Платёж по СБП нужно привязать к заявке, чтобы поступление было подтверждено без задержки.

Решение

Менеджер подтвердил курс и итоговую сумму в донгах до оплаты и отправил клиенту реквизиты для платежа по СБП. После поступления рублей менеджер подтвердил приём средств, перевёл донги на вьетнамский счёт клиента и передал платёжное поручение. Клиенту не нужно было никуда ехать и передавать наличные.

Как проходила операция

1. Клиент написал в мессенджер, назвал сумму и выбрал способ внесения: СБП.
2. Менеджер подтвердил курс и итоговую сумму в донгах.
3. Клиент прислал данные вьетнамского счёта.
4. Клиент оплатил заявку по СБП из своего банка.
5. Менеджер подтвердил поступление, EXFM перевёл донги на счёт и передал платёжное поручение.

Результат

Донги поступили на счёт клиента в тот же день. Семья оплатила аренду в срок и начала жизнь в Дананге без ожиданий и повторных обращений.

Если у вас похожая ситуация

• Назовите менеджеру сумму и способ внесения: мы подтвердим курс и итоговую сумму в донгах до оплаты.
• Оплатить заявку можно по СБП из вашего банка, без визита в офис.
• Платёжное поручение вы получите от нас сразу после перевода.

Страница услуги — перевод на вьетнамский счёт.